Novinky ve službě Ověřeno zákazníky

Alena Pilařová
Alena Pilařová
12.02.2026 1 Lesezeit
Novinky ve službě Ověřeno zákazníky

Neunikly vám novinky ohledně služby Ověřeno zákazníky? Conviu je pro vás shrnulo.

Heureka uveřejnila dobrou zprávu týkající se e-mailů, které jsou zasílány zákazníkům jednotlivých e-shopů s dotazníkem u služby Ověřeno zákazníky.

Nově se nyní v horní části e-mailu kupujícím zobrazuje logo příslušného e-shopu místo loga Heureky, takže komunikace působí na zákazníky více jako přímé sdělení od vašeho obchodu. Zavedení této novinky přispívá k vyšší čtenosti zasílaných e-mailů. Tato změna je automaticky aktivní pro všechny e-shopy, takže není nutné nic nastavovat ani měnit, což jistě každý uvítá.

Výhodou pro vás je, že pokud máte certifikát Ověřeno zákazníky, získáváte tak lepší viditelnost vaší značky a vyšší počet odpovědí od kupujících bez jakéhokoliv zásahu z vaší strany.

Zároveň Heureka upozorňuje, že je vhodné využívat automatické dobíjení kreditu, aby byl zajištěn plynulý chod služby Ověřeno zákazníky a nedocházelo k nechtěnému přerušení služby nebo dokonce ke ztrátám odznaku.

Chtěli byste pomoci či máte nějaký dotaz? Neváhejte se na nás obrátit a zavolejte nám nebo nám napište na e-mail info@conviu.com. Rádi vám se vším pomůžeme!

Conviu je komplexní nástroj pro online marketing. Nabízíme marketingové služby i datové služby.

Conviu nabízí editor datových feedůnapojení dodavatelských datautomatický překladačAI copywriteraobrázkový editor v XMLpárovač produktůnapojení na marketplacesautomatický biddingautomatickou cenotvorbu, monitoring cen konkurence automatickou PPC reklamu a objednávky.

Představujeme Conviu AI – umělá inteligence pro chytřejší správu produktových dat

Představujeme Conviu AI – umělá inteligence pro chytřejší správu produktových dat

Na AI funkcích a vlastních algoritmech jsme pracovali víc než rok. Nešlo nám o to přidat „další generátor textů" — chtěli jsme zapojit umělou inteligenci tam, kde má reálný smysl. Potichu na pozadí vám nyní pomáhá párovat elementy feedu při importu, mapuje kategorie na srovnávače a upozorňuje na chyby v datech. Přepracovali jsme klíčové části aplikace, integrovali moderní jazykové modely a vyvinuli vlastní algoritmy strojového učení pro úlohy, které jazykové modely sami nezvládnou – typicky pro AI cenotvorbu (optimalizaci prodejních cen z reálných dat) a doporučování produktů. Umělou inteligenci dnes slibuje skoro každý nástroj. Má to ale jeden háček. Když AI něco rozbije v produktových datech, nejsou to jen čísla na obrazovce, ale ztracené prodeje. Ven proto pouštíme jen to, co máme pořádně ověřené. Spolehlivost je pro nás důležitější než rychlost. Radši vám dáme jednu věc, která funguje, než deset, kterým nebudete věřit.
Mehr erfahren
Zdraví, peníze, bezpečí: obsah e-shopu, kterému věří Google i AI

Zdraví, peníze, bezpečí: obsah e-shopu, kterému věří Google i AI

Prodáváte doplňky stravy, kosmetiku, zdravotnické pomůcky, dětské zboží nebo finanční produkty? Pak hrajete v kategorii, kde Google i AI vyhledávače měří dvakrát — než vás ukážou nebo doporučí, chtějí mít jistotu, že vám můžou věřit. Pojmy YMYL a E-E-A-T rozhodují o tom, jestli se vaše citlivé zboží vůbec objeví ve výsledcích a v odpovědích od ChatGPT nebo Gemini. Pojďme si vysvětlit, co ty zkratky znamenají, proč u nich na důvěře záleží víc než jinde a jak budovat obsah e-shopu, kterému uvěří vyhledávač i zákazník.
Mehr erfahren