Shop roku 2019

Ivana Broklová
Ivana Broklová
06.12.2019 5 Lesezeit
Shop roku 2019

Právě odstartovala tradiční soutěž mezi českými e-shopy – ShopRoku 2019.

Právě odstartovala tradiční soutěž mezi českými e-shopy – ShopRoku 2019.

Heureka vyhlašuje tradičně 3 ceny – Cenu kvality, Cenu popularity a Cenu Heureky.

CENA KVALITY

Vítěze a finalisty vyhlašuje Heureka na základě získaného hodnocení dotazníků Ověřeno zákazníky za celý rok 2019. Letos Heureka z kritérií odstranila nepovinné otázky z dotazníku Ověřeno zákazníky a bude přihlíženo nejvíce na % doporučení, počet hodnocení a počet produktů v XML souboru. Důležitou změnou je také stanovení horní hranice pro maximální počet hodnocení. To znamená, že Cenu kvality mohou získat i menší obchody, protože po dosažení určitého počtu hodnocení se již další nezapočítávají a bere se hodnota stanovené maximální hranice.

CENA POPULARITY

Cena internetových uživatelů, kteří vybírají své nejoblíbenější e-shopy roku 2019 prostřednictvím formuláře.

CENA HEUREKY

Cena udělená odbornou porotou složenou z předních osobností českého e-commerce trhu. O cenu se mohou ucházet e-shopy, které jsou něčím výjimečné, stojí za nimi zajímavý příběh, přispívají k sociální integraci, nebo jsou jakkoliv unikátní.

Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: nová povinnost e-shopů od 19. 6. 2026

Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: nová povinnost e-shopů od 19. 6. 2026

Od 19. června 2026 by měly mít e-shopy povinné tlačítko pro odstoupení od smlouvy přímo v online rozhraní — vrátit zboží má být stejně snadné jako ho koupit. Novela zatím prochází legislativním procesem, za chybějící tlačítko ale hrozí pokuta až 5 milionů korun. Lhůta ani rozsah práva na vrácení se nemění, mění se jen způsob, jak odstoupení provést: dvoufázově, s okamžitým potvrzením a tlačítkem dostupným po celou 14denní lhůtu. Připravit je potřeba obchodní podmínky, UX i interní procesy včetně automatizace vratek.
Mehr erfahren
SEO a AIO pro e-shop: jak vás v roce 2026 najdou AI vyhledávače (a co je na „AI feedu" pravda)

SEO a AIO pro e-shop: jak vás v roce 2026 najdou AI vyhledávače (a co je na „AI feedu" pravda)

Nástup AI neznamená konec SEO. Zásadně se však proměnil způsob, jakým e-shopy získávají zákazníky. Zapomeňte na to, že se do AI nákupních výsledků protlačíte optimalizací článků. Vstupenkou do hry o zákazníka jsou u e-shopů primárně produktová data. Od ledna 2026 ovládají české komerční dotazy v AI Overviews karty čerpané přímo z Google Merchant Center. Hype kolem univerzálních „AI feedů“ sice splaskl, ale o to víc záleží na precizně strukturovaných datech a multikanálovém prodeji. Zjistěte, jak připravit svá data pro novou realitu vyhledávání.
Mehr erfahren